3 Engelstalige webartikelen over retailtrends

Deloitte heeft een duidelijke visie op de toekomst van retail. Helen van der Werf schreef hierover drie webartikelen, gebaseerd op enkele rapporten uit de UK:
Rethinking the customer experience to win
​The Retail Profitability Challenge
​Deloitte Consumer Review – Digital Predictions 2017
Deze werden in juni gepubliceerd.